Общи условия

(последна актуализация: 24 февруари 2026 г.)

1. Общи положения 1.1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ФУЛЛ КЪМПЛАЙЪНС“ ЕООД, ЕИК 207656692, със седалище и адрес на управление: гр. София 1408, район Триадица, жк. Стрелбище, бл. 20, България (наричано по-долу „Доставчикът“, „Платформата“ или „ние“) и всяко физическо или юридическо лице („Потребител“, „Участник“ или „Ви“), което ползва уебсайта https://training.fullcompliance.aero/ и/или свързаните с него услуги.

1.2. Регистрацията, плащането или всякакво използване на Платформата означава пълно, безусловно и неотменимо приемане на настоящите Общи условия, Политиката за защита на личните данни и всички други правила, публикувани на сайта.

2. Предмет на услугата 2.1. Платформата предоставя онлайн курсове, обучаващи материали, тестове и сертификати в областта на авиационната безопасност, съответствие с регулации (compliance), EASA/FAA изисквания, Fuel Tank Safety, Human Factors, Aviation Security и други теми, свързани с авиационната индустрия.

2.2. Услугите са предназначени както за индивидуални потребители, така и за корпоративни клиенти (организации, авиокомпании, MRO центрове и др.).

3. Регистрация и потребителски профил 3.1. За достъп до платени курсове, тестове и издаване на сертификати е задължителна регистрация с валиден имейл адрес и парола.

3.2. Потребителят се задължава да предоставя точна, пълна и актуална информация.

3.3. Забранено е: споделяне на профил или достъп с трети лица, преотстъпване на права, използване на автоматизирани средства за достъп, опити за неправомерен достъп или всякакви действия, нарушаващи сигурността на платформата.

4. Плащания и цени 4.1. Цените на курсовете и услугите са посочени в платформата и включват ДДС, когато е приложимо.

4.2. Плащането може да се извършва чрез:

  • PayPal
  • кредитна/дебитна карта
  • банков превод (при корпоративни клиенти – след издаване на проформа фактура)

4.3. Достъпът до курса се активира автоматично след успешно плащане (обикновено до 10 минути). При банков превод – след получаване на плащането и потвърждение.

4.4. Поради естеството на услугата (доставка на цифрово съдържание с незабавен достъп), Потребителят няма право на отказ по чл. 50 от ЗЗП (14-дневен срок за дистанционни договори). Правото на отказ е изрично изключено съгласно чл. 57, ал. 1, т. 9 от ЗЗП.

5. Права и задължения на Потребителя 5.1. Потребителят има право да:

  • ползва съдържанието единствено за лични или вътрешно-служебни нужди
  • получи електронен сертификат след успешно завършване на курса и/или тест (сертификатите се издават в PDF формат с уникален номер)

5.2. Забранява се:

  • записване, копиране, разпространение, публикуване или споделяне на всякакво съдържание (видео, текст, тестове, презентации)
  • премахване на водни знаци, copyright уведомления или идентификационни елементи
  • използване на материалите за конкурентни цели, препродажба или създаване на производни продукти

6. Интелектуална собственост 6.1. Всички материали в Платформата са интелектуална собственост на Доставчика или на негови лицензиодатели и са защитени от Закона за авторското право и сродните му права.

6.2. На Потребителя се предоставя ограничен, неотчуждаем, непрекъсваем и неперсонализиран лиценз за преглед на съдържанието само през периода на активния достъп.

7. Корпоративни клиенти 7.1. При закупуване от юридически лица се издава електронна фактура с ДДС.

7.2. Корпоративните пакети могат да включват множество потребителски акаунти, отчети за напредъка и персонализирани сертификати – условията се договарят индивидуално.

8. Отговорност 8.1. Платформата се предоставя „каквато е“ и „както е налична“. Доставчикът не гарантира непрекъсваем достъп, липса на технически грешки или съвместимост с всички устройства/браузъри.

8.2. Доставчикът не носи отговорност за:

  • неправилно попълнени данни в сертификати
  • приемане на сертификата от регулаторни органи или работодател
  • загуба на достъп поради забравена парола или споделяне на акаунт

9. Прекратяване и спиране на достъп 9.1. Доставчикът има право незабавно и без предизвестие да спре или прекрати достъпа при нарушение на Общите условия, включително споделяне на профил, опити за неправомерен достъп или злоупотреба със съдържанието.

10. Защита на личните данни 10.1. Обработката на лични данни се извършва съгласно Политиката за защита на личните данни, публикувана на сайта (линк: [вмъкни линк към Privacy Policy, ако имаш]).

11. Приложимо право и разрешаване на спорове 11.1. Настоящите Общи условия се уреждат от правото на Република България.

11.2. Всички спорове се решават чрез преговори. При неуспех – от компетентния съд в гр. София.

12. Изменения на Общите условия 12.1. Доставчикът има право да изменя Общите условия. Промените се публикуват на сайта и влизат в сила от датата на публикуването им.

12.2. Продължаването на ползване на Платформата след публикуване на промени се счита за приемане на новите условия.

Контакти „ФУЛЛ КЪМПЛАЙЪНС“ ЕООД ЕИК: 207656692 Адрес: гр. София 1408, район Триадица, жк. Стрелбище, бл. 20, България Имейл: fullcompliancebg@gmail.com Телефон: +359 899 345 647

С регистрацията, плащането или използването на Платформата Потребителят потвърждава, че е прочел, разбрал и приема изцяло настоящите Общи условия.